Acerca de nosotros
Conecta-Reclamos
Iteraciona
En Iteraciona,
creamos soluciones digitales que conectan personas y negocios de manera clara,
poderosa y simple. Apasionados por la innovación, creemos que la tecnología debe empoderar, no
complicar. Cada producto nace para que la experiencia del usuario sea intuitiva, eficiente y
memorable.
Creamos Conecta-Reclamos para romper el paradigma del manejo clásico de reclamos. No es solo
digitalizar un proceso antiguo: es reinventarlo. Con tecnología e inteligencia artificial, damos
a los negocios control real y a los clientes la certeza de que su voz importa.
No lo hacemos solo por cumplir la ley. Sabemos que los reclamos pueden ser tediosos, tanto para
el negocio como para el cliente. A muchas empresas no les gusta recibirlos. Por eso Conecta-Reclamos no es solo un gestor más: es una oportunidad para fidelizar al cliente,
recuperar la confianza perdida y transformar cada interacción en algo positivo.
Nuestra motivación nace de experiencias personales: comprar un producto o contratar un servicio
y sentir que nadie escuchaba, que los reclamos se perdían en el vacío. Esa frustración nos hizo
actuar. Conecta-Reclamos asegura que cada reclamo sea visible, rastreable y tratado con
seriedad.
- Para el negocio: control total y capacidad de respuesta ágil.
- Para el cliente: transparencia, certeza y la seguridad de que su voz importa.
Iteraciona no solo crea software. Creamos confianza. Transformamos la forma en que las empresas
y sus clientes se conectan. Eso es lo que hacemos. Y eso es lo que somos.
